Внимание: Технический сбой в работе СДЭК

Уважаемые клиенты и партнёры!

Транспортная компания СДЭК столкнулась с непредвиденными техническими трудностями, оказавшими значительное влияние на их способность оперативно обрабатывать и доставлять посылки. В результате сбоя многие клиенты столкнулись с задержками в получении своих посылок по всей территории Российской Федерации.

Мы сотрудничаем с компанией СДЭК и осуществляем доставку заказанных вами товаров через их курьерскую сеть. В связи с текущими проблемами у нашего партнера мы также вынуждены предупредить о возможных задержках в доставке ваших посылок и временном отсутствии возможности воспользоваться услугами компании СДЭК для доставки вашего заказа на нашем сайте. Текущие заказы будут отгружаться другими транспортными компаниями по согласованию с клиентом.

Мы понимаем, как важно для вас получать свои посылки вовремя, и прилагаем все усилия для минимизации последствий. Вот, что мы делаем:

• Мониторинг ситуации: Мы внимательно следим за развитием событий и будем держать вас в курсе всех изменений.
• Альтернативные способы доставки: Уже работаем над тем, чтобы предложить Вам альтернативные способы доставки, чтобы уменьшить время ожидание.
• Поддержка клиентов: Если у Вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь и найти лучшее решение для вас.